Spørgsmål og kontakt

Ofte stillede spørgsmål

Hvor ligger BaneGaarden og hvordan fungerer transport til stedet?

BaneGaarden ligger mellem Sydhavnen og Vesterbro i Jernbanebyen, 10 min. fra Carlsberg Station og Enghave Plads metrostation. Hvis du er på cykel/gåben kan du tilgå BaneGaarden via tunnelen under skinnerne fra Enghavevej, og hvis du er i bil kører du via Otto Busses Vej og kan parkere foran CPH Village, der er vores nabo (betalingsparkering).

Kan jeg få refunderet min billet eller ændre dato?

Vi refunderer og ændrer ikke billetter. Bliver du forhindret i at deltage, kan du prøve at komme af med din billet på begivenhedssiderne på Facebook. Du kan læse mere i vores handelsbetingelser.

Hvor finder jeg mine billetter?

Du modtager ikke billetter på mail, men skal blot sige den emailadresse du har bestilt billetterne med, når du ankommer. På mail vil du modtage en ordrebekræftelse.

Må jeg have min hund med?

Du må gerne have din hund med udenfor på pladsen.

Må jeg spise min medbragte mad?

Nej. Lad madpakken blive hjemme, og køb mad og drikke i baren.